Referent u Kontakt centru (m/ž)

Zagreb, Hrvatska

Grupa Kontakt centar u potrazi je za Referentom u Kontakt centru. Uvjete prijave i opis radnog mjesta pogledajte u nastavku:


Koji te zadaci očekuju?

  • Upravljanje dolaznim i odlaznim kontaktima klijenata (poziv, e-mail, chat, faks);
  • pružanje pomoći klijentima te rješavanje njihovih upita i prigovora;
  • unos podataka u relevantne baze tijekom i nakon svakog kontakta s klijentom.


Kakvu osobu tražimo?

  • komunikativna si osoba koja voli dinamičan posao;
  • voliš izazove i posjeduješ sposobnosti rješavanja problema;
  • odlično poznaješ rad na računalu;
  • motivirana si osoba s profesionalnim i odgovornim pristupom prema radu, uz spremnost na kontinuirano stjecanje znanja i vještina u koraku s novim trendovima?


Referent u Kontakt centru (m/ž)

Opis posla

Referent u Kontakt centru (m/ž)

Osobne informacije
Profesionalne informacije
Detalji